Wie können wir helfen?
![Auswertung mit PDAP](https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2019/03/PdapParetoSummen.png)
In dem Ranking Bericht können Sie die Top Fehler nach Ursachencodes darstellen. Ausgehend von der Auswertung der Reklamationsanzahl nach Listendarstellung, kommen alle dort eingestellten Filter zur Anwendung – z.B. für den Zeitraum oder die Einschränkung auf bestimmte, Artikel, Kunden oder Lieferanten.
![](https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2019/09/PdapRekAwAnzalListe.png)
Bei der Berichterstellung wird die Vorlage – Top-Auswertung der Ursachencodes verwendet. Diese finden Sie unten auf dieser Seite zum Download. ( Ebenso die notwendige Datenbankprozedur für de Aufbereitung der Daten.)
![](https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2019/09/PdapRekAwAnzalListeFe_nach_Ursachen.png)
Beim Start des Berichts erscheint ein Dialog, der nach der Top-Anzahl fragt die berücksichtigt werden soll – hierdurch wird bestimmt wie viele Fehler in dem Ranking aufgeführt werden, also z.B. Top 10 oder Top 5. Außerdem kann eine Einschränkung nach dem Ursachencodes vorgeben werden also z.B. „P“, um speziell die prozessbezogenen Ursachen auszuwerten. Wird die Angabe ausgelassen, werden hingegen alle Fehlercodes in dem Ranking berücksichtigt.
![](https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2019/09/PdapRekUrsachenbaum.png)
Die Auswertung zeigt dann das Balkendiagramm nach Pareto an. Das beutetet, es werden von links nach rechts absteigend die größten Fehleraufkommen aufgeführt. Jeder Balken hat eine fortlaufende Nummer, die als Referenz in der unter dem Diagramm darstellten Tabellen referenziert wird und die Details zu dem Balken anzeigt. Dazu gehören die betroffene Fehlerbeschreibungen, sowie die aufgetretene Anzahl, die der Höhe des Balkens entspricht und die enthaltenen Ursachenbeschreibungen.
![](https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2019/09/PdapRekAwAnzalListeFe_nach_Ursachen_Parameter-1024x618.png)
![](https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2019/09/PdapRekUrsachenbaumTopBerich-1024x725.png)
Downloads: https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2016/03/PDAP7_5_TopRekFUrsachenCodes.sql
https://www.pdap.de/wp-content/uploads/2016/03/Top-Auswertung_Ursachencodes.QR2